無障礙設施，指為保障殘疾人、老年人、傷病人、兒童等人群出行，在道路、公共建筑、居住建筑等建設工程中配套建設的服務設施。無障礙設施的建設水平和便利程度，反映著城市的溫度和文明風貌。據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調查數(shù)據(jù)推算，我國現(xiàn)有8500多萬殘疾人。作為城市的一員，他們更需要這座城市的關愛。在我市，無障礙設施到底建得如何？殘疾人出行是否順暢？跟著記者體驗一場“無障礙之旅”。

石嘴山市政務服務中心

記者來到石嘴山市政務服務中心，看到這里的停車場設置了無障礙停車位，停車位旁還有共享輪椅，方便特殊群體使用。大廳內配備了輪椅、盲杖、雨傘等服務用品以及無障礙衛(wèi)生間、無障礙電梯，特殊群體可在大廳內實現(xiàn)無障礙通行。

市政務服務中心副主任李彩蓮告訴記者，除了無障礙設施設備，中心還設置了特殊人群“綠色通道”，大廳導服人員會對前來辦理業(yè)務的特殊人群提供業(yè)務幫辦、代辦等一站式服務，直到辦事群眾業(yè)務辦理完成。“特殊人群尤其需要關心和關愛，我們會繼續(xù)優(yōu)化無障礙環(huán)境建設，為特殊群體提供更方便、更貼心、更溫情的政務服務。”李彩蓮說。

石嘴山市圖書館

石嘴山市圖書館門口一側設有無障礙坡道，沿著坡道而上，可以順利進館。一入館，映入眼簾的是四通八達的盲道，左手邊的閱覽室里停放著一輛輪椅，供需要者免費使用。記者跟隨市圖書館館長周鴻娟順著“無障礙電梯”標識走進電梯，按下3樓按鍵，“你摸摸看，按鍵上凸起的小點就是盲文，按鍵距離地面的高度比普通電梯低。”周鴻娟介紹，館內設置有無障礙電梯、坡道、盲道、無障礙閱覽設施等，并配有盲文書籍。

在特殊群體閱讀服務區(qū)，書架上盲文書籍整齊排列，室內還配備了多功能聽書設備。“圖書館作為社會公共文化事業(yè)服務的重要組成部分，也肩負著為特殊群體傳遞關愛、傳播知識的社會責任。為了特殊讀者平等、方便地獲取知識，我們打造了一個有聲圖書館，針對視障人群設置了聽書館。同時，我們還打造了共享天地影院，引進了一百余部無障礙影片供特殊人群觀看。”周鴻娟說。

新區(qū)人民公園

記者在新區(qū)人民公園看到，這里的停車場雖未設置無障礙停車位，但停車場整體位置寬敞，離停車場不遠處的無障礙通道及無障礙衛(wèi)生間一應俱全。公園出入口均有坡路，讓公園的主出入口達到無障礙通行，公園內主游覽路線一路平坦，可實現(xiàn)無障礙游覽。但是記者經過走訪，未看到公園內設置有盲道及明顯的無障礙指示標識。

人民路街道工人街社區(qū)

大武口區(qū)人民路街道辦事處工人街社區(qū)有一處集培訓、康復、托養(yǎng)為一體的殘疾人服務機構——“陽光家園”，門口加裝了電梯，內部無障礙衛(wèi)生間、扶手等無障礙設施齊全，在這里，殘疾人行動起來非常方便自由。

工人街社區(qū)殘疾人專干周淑霞告訴記者，工人街社區(qū)民樂小區(qū)是殘疾人相對集中的小區(qū)，有300余名殘疾人，占社區(qū)總人口的近10%。小區(qū)里人行道平整，根據(jù)不同群體的需求，單元門口設置有不同坡度和材質的坡道，樓道內還設置了扶手，方便殘疾人出行。

記者體驗：盲道有點“忙”

盲道是盲人出行的“靠山”。記者在大武口區(qū)多條街道看到，主要街道上都鋪設了盲道，盡量滿足視力殘疾人士的生活出行。在朝陽街青山路至裕民路路段，盲道鋪設得十分規(guī)范，盲道磚主要有兩類，一類是條形方向引路磚，引導盲人放心前行；一類是帶有圓點的提示磚，提示盲人前面有障礙，該轉彎了。

盲道是用來給視障人士傳達正確行進信息的，但記者走訪中發(fā)現(xiàn)，部分盲道存在未按規(guī)范設計、不及時修繕、被占用等情況。在青山北路朝陽街至游藝街段，因停車位施劃距離盲道太近，車身較長或停車不規(guī)范的車輛阻擋盲道的現(xiàn)象較多；裕民路裕隆陶樂手工面館門前的盲道被自行車、共享單車完全占據(jù)；朝陽西街青山路至裕民路段、游藝西街青山路至裕民路段盲道為井蓋、花壇“讓路”的情況較常見。盲道除了被占用，還有一個問題就是破損嚴重。在青山北路一家銀行門口，記者看到盲道上很多磚已經破損，還有一些老舊的磚已經被磨平。

記者在大武口區(qū)街頭體驗了一次蒙眼走盲道。蒙上眼睛后，四周都是未知情況，只能聽見嘈雜的人聲和汽車的鳴笛聲。記者一邊用腳感觸盲道，一邊用手感覺周圍是否有障礙物，遇到盲道為花壇“讓路”忽然轉變方向、腳下探不到路時會非常緊張。短短幾十米的路程，記者走得小心翼翼，時刻擔心下一步會摔倒，無法想象盲人怎樣利用盲道出行。 記者手記：

近年來，我市牢牢把握人民群眾對美好生活的向往，持續(xù)加強城市基礎設施建設、提升公共服務水平的同時，積極推動無障礙環(huán)境建設。完善的無障礙設施不僅為群眾提供方便，也體現(xiàn)了城市的文明程度和現(xiàn)代化水平。

記者在采訪中了解到，我市的無障礙設施建設不是由某個部門統(tǒng)一建設，而是各有關部門在各自職責范圍內做好無障礙環(huán)境建設工作。希望相關部門的步子邁得再大一點，步伐再快一點，完善無障礙設施，讓盲道不“忙”，緩坡夠緩，真正讓有需求的人享受到無障礙設施的便捷。同時，也呼吁廣大市民關愛特殊群體，愛護無障礙設施，把無障礙資源留給有需要的人。